为快速掌握酒店行业数智变革带来的挑战,管理学系开展“学长来敲门”系列活动,此次活动以更直观、更明晰、更具人情味的形式,为在校专业学子分享从业经历,实现校内—校外优秀团队“传-帮-带”的良性循环。
10月23日,“学长来敲门”第一期宣讲会如期开展,校友代表沈照泽、宋子轩、管理学系全体教师、学生代表参加。会上,系主任董红对校友支持酒店管理专业建设表达感谢,希望酒店管理专业在校学生能以积极勤勉地态度,向优秀校友学习。
沈照泽以“酒店漫谈:从行业看客到躬身入局”作为宣讲主题,“从选择行业、选择雇主、选择岗位、选择未来”四个方面结合自身从业经历,动员在校学子要积极参与实习,学好英语和酒店信息系统,掌握涉外沟通和应急处理能力,学会做事的逻辑性以及把握行业发展节奏。
宋子轩作为全球酒店礼宾服务的顶级品牌金钥匙成员,曾入选万豪国际集团全球优秀服务案例.他以“从开始、归属感到成为”为题,并认为优秀的酒店管理从业者应具备硬技能(业务、系统、语言), 软技能(意识、沟通、协作)以及行业洞察能力(数字化、智能化、部门经验、保持热情)。
会后,两位校友耐心细致地解答学生们在学业上的疑问,并与管理学系共叙师生情、同学情,携手搭建酒店行业数智发展平台。